EuroGrand Casino

Beim EuroGrand Casino handelt es sich um ein Online Casino das von der WHG (international) Ltd, besser bekannt als William Hill Gruppe , betrieben wird. Es handelt sich hierbei um ein Playtech Casino . Playtech war vor 10 Jahren einer der ganz großen Anbieter im iGaming Geschäft. Man verlor jedoch ein bisschen den Anschluss, da man sich ausschließlich auf die eigenen Produkte aus dem Hause Playtech beschränkte. Moderne Casinobesucher wollen einfach eine größere Vielfalt und sich nicht auf das Angebot von einem einzigen Entwicklerstudio beschränken. Allerdings sind die meisten Spieler auch bei mehreren Online Casinos registriert. Diese haben aber in der Regel die fantastischen Spiele von Playtech nicht in ihrem Portfolio. Ob es sich lohnt sich deswegen bei diesem Casino anzumelden erfahren Sie in unserem EuroGrand Casinotest . Dabei schauen wir natürlich nicht nur auf die Casinospiele, sondern werfen auch einen ganz genauen Blick auf die Lizenzen und die verwendete Technik. Zudem stellen wir ihnen das Bonusprogramm bei EuroGrand vor und haben den Kundenservice getestet. Zu guter Letzt erfahren Sie auch alles was sie zu den Transaktionen wissen müssen. Nachdem Sie unseren EuroGrand Casino Test- und Erfahrungsbericht gelesen haben, sind Sie in der Lage die passende Entscheidung zu treffen.

Erster Eindruck vom EuroGrand Online Casino

Bei diesem Casino kommt alles aus einer Hand. Natürlich erfindet auch Playtech das Casino nicht neu. Die moderne Oberfläche ist benutzerfreundlich aufgebaut und auch Casinoeinsteiger werden sich wohl schnell zurechtfinden. Neben Deutsch und Englisch gibt es auch eine japanische Version, was die internationale Ausrichtung des Casinos verdeutlicht. Zuerst kommt nach dem Einloggen in der Casinolobby das typische Werbebanner mit dem Willkommensangebot für Neukunden und weiteren regelmäßigen Promo-Aktionen . Danach folgt ein horizontales Menü. Über dieses kommt man zu den verschiedenen Spielekategorien auf die wir weiter unten in unserem Testbericht noch etwas intensiver eingehen.

Es folgen die Vorschaubilder zu den verschiedenen Casinospielen, Hier werden sich viele die Augen reiben, da man kaum eines der Spiele kennt. Das liegt natürlich daran, dass in diesem Casino exklusiv Playtech Casinospiele angeboten werden, die man sonst kaum in anderen Casinos antrifft. Dann gelangt man auch schon an das Seitenende der EuroGrand Startseite. Hier findet man einige wichtige und informative Links, die Lizenzinformationen und die Icons zu den Die Transaktionsoption . Alles in allem ist die Startseite logisch gegliedert und einfach zu navigieren. Während unseres Tests haben wir feststellen können, dass alle Seiten sehr schnell laden, was von einer guten Programmierung und schnellen Servern kommt.

EuroGrand Lizenzen und Sicherheit

Wie bereits zu Beginn erwähnt wird das Casino von der William Hill Gruppe betrieben. William Hill ist einer der größten englischen Buchmacher und schon seit vielen Jahrzehnten in der Glücksspielbranche, online und offline, tätig. Seit 2002 ist das 1934 gegründete Unternehmen auch an der Londoner Börse vertreten. Alleine in England betreibt William Hill über 2.300 lizensierte Wettbüros. Seit 2005 ist man auch mit Online Casinos weltweit vertreten. Das EuroGrand Casino besitzt eine Lizenz von der Britische Glücksspielkommission und eine von der Regierung von Gibraltar, die vom Gibraltar Gambling Commissioner unter den L izenznummern 034 & 042 reguliert wird. Sämtliche Daten sind von RapidSSL bei der Übertragung verschlüsselt und alle Spieleserver sind mit modernsten Schutzmaßnahmen gegen den Zugriff Unberechtigter geschützt. Zudem werden die RNG (Random Number Generator) von unabhängigen Kontrollorganen regelmäßig geschätzt. Beim EuroGrand sind sie also in sicheren und besten Händen.

Spieleangebot bei EuroGrand

In dem Casino steht die komplette Playtech Palette zur Auswahl. Insgesamt haben wir bei unserem Test etwa 400 Casinospiele aus verschiedenen Kategorien gezählt. Über das Hauptmenü kommt man schnell zu seinen bevorzugten spielen, die in Automaten, Karten, Roulette, Live Casino, Jackpots, Neue Spiele, Video Poker, Macau und weitere Spiele aufgeteilt sind. Unter Macau findet man hauptsächlich Casinospiele die auf den schnell wachsenden asiatischen Markt ausgelegt sind. Unter „Weitere Spiele“ gibt es eine Reihe von Minispiele, Bingo, Keno und andere I nstant Win Games aus den Designerstuben von Playtech. Wer das Spieleangebot von Playtech nicht kennt, wird hier sicherlich viele Stunden großen Spaß haben. Die Entwickler kreieren sehr hochwertige Spiele, die man einfach einmal ausprobieren sollte.

Das ausprobieren ist aber das große Problem, denn das Casino erlaubt es nicht die Spiele kostenlos ohne Registrierung und Anmeldung zu testen . Das ist sicherlich nicht mehr Zeitgemäß. Es bleibt jedoch nicht bei der Anmeldung, denn man muss zudem auch die Software herunterladen und auf seinem PC installieren, bevor man loslegen kann. Der einzige Vorteil ist, dass man danach sehr kurze Öffnungszeiten der einzelnen Casinospiele hat, da man nicht jedes Spiel über das Internet laden muss. Wer von unterwegs auf seinem Gadget spielen möchte, kann die kostenlose App für Android oder iOS auf seinem mobilen Gadget installieren. Dann steht auch dem mobilen Zocken nichts im Weg.

Eurogrand Live Casino

Natürlich kann man auch hier mit den freundlichen Dealern Live am Casinotisch spielen. Playtech betreibt seine eigenen Live Studios. Hier kann man die bekannten Klassiker wie Roulette , Baccarat , Blackjack oder auch Casino Hold ́em und Hi-Lo in verschiedenen Varianten im HD-Live Stream spielen. Mit Spin-A-Win gibt es sogar die hauseigene Version des Glücksrads , das dem beliebten Dream Catcher von Evolution Gaming in nichts nachsteht.

Jackpot Spiele bei EuroGrand

Auch wenn man hier die Stars der progressiven Jackpotspiele vergeblich sucht gibt es doch eine ganze Reihe von Jackpotspielen bei denen es um Millionen geht. Die vernetzten „ Zeitalter der Götter “ Automaten spucken regelmäßig Millionen aus. Die „Sporting Legends“ bieten neben dem Mega Jackpot auch den wöchentlichen und täglichen Jackpot , die im 4-, 5- und 6-stelligen Bereich Gewinne produzieren. Wer nicht nur nach Mega Moolah sucht wird auch hier eine umfangreiche Auswahl finden.

Willkommensbonus im EuroGrand Casino

Selbstverständlich können Spieler, die sich bei EuroGrand registrieren auch einen Neukundenbonus in Anspruch nehmen. Ab einer Einzahlung von mindestens 10 Euro gibt es 100% Bonus bis zu einem maximalen Betrag von 300 Euro . Zusätzlich gibt es auch noch 1 00 Bonusspiele. Davon gibt es 20 umgehend bei der Einzahlung. Die anderen werden in Paketen von je 20 Bonusspielen an den nächsten Tagen alle 24 Stunden auf dem Bonuskonto gutgeschrieben. Die kostenlosen Spiele werden an den Age of the Gods Spielautomaten gespielt und sind nach der Gutschrift 24 Stunden gültig. Der Einzahlungsbonus verfällt nach 7 Tagen. In dieser Zeit muss er 40x durchgespielt werden. Der maximale Betrag, der von dem Einzahlungsbonus auf das Echtgeldguthaben übertragen werden kann liegt bei 2.000 Euro. Wie immer empfehlen wir hier die Bonusbedingungen genau durchzulesen und zu verstehen.

Promoaktionen für loyale Spieler

Bei Eurogrand gibt es zum einen tägliche Aktionen bei denen man Freispiele, Bonusguthaben oder auch Bargeld gewinnen kann. Während unserer Testphase gab es unter anderem folgende Aktionen:

• Moolah Montag zurück – Bei der Cashback Aktion gibt es jeden Montag 50% der Nettoverluste bis zu 50 Euro als Bonusgeld zurück, das 30x durchgespielt werden muss
• Zwei für Dienstag – Jeder Spieler erhält 2 Goldene Chips für das Prestige Live Roulette im Wert von 1 Euro.
• Mittwoch Krieger – Wer mittwochs mindestens 10 Euro Echtgeld wettet, erhält 20 Freispiele
• Donnerstag brennt – Einfach am Donnerstag einloggen und 7 Freispiele an ausgewählten Slots kassieren
• Fruchtbarer Freitag – Freitags für 5 Euro spielen bringen automatisch 10 Freispiele die für 24 Stunden gültig sind
• Samstag Slots – 5 Freispiele sind nicht viel, aber immer noch besser als nichts... und das einfach für das einloggen.
• Super Sonntag – Bei einem Einsatz von 5 Euro gibt’s 25 Freispiele um den Sonntag zu versüßen

Das sind aber nur die kleinen täglichen Aktionen. Wer sich für die Benachrichtigungen per Email eingeschrieben hat, bekommt exklusive Angebote direkt in sein Postfach geliefert. Diese übersteigen die Wertigkeit der normalen Aktionen um ein Vielfaches. Wer sich häufig in dem Casino blicken lässt kann sich schon bald über eine Einladung in den VIP Club freuen. Hier gibt es dann noch einmal um einiges mehr Vergünstigungen. Diese beinhalten, sind aber nicht limitiert auf:

• Account Manager, die den roten Teppich für Sie ausrollen
• Ausgewählte Sonderaktionen, Boni und Spezialgewinne
• Höhere Wettprivilegien
• Schnellere Auszahlungen
• Spezielle Events nur für VIPs
• Besseres Umrechnungsverhältnis für Treuepunkte

Kundenservice im EuroGrand Casino

Wer Hilfe benötigt sollte sich zuerst auf den Hilfeseiten umsehen. Diese sind gut und ausführlich. Die Bonusbedingungen werden in perfektem Deutsch mit Zahlenbeispielen erklärt. Das ist durchaus etwas, was wir speziell erwähnen wollen, da es nicht der Normalfall ist. Für Deutschland (0800-6646-725) und Österreich (0800-006-057) gibt es auch eine gebührenfreie telefonische Hotline . Der Live-Chat steht nur angemeldeten Mitgliedern täglich von 09:00 bis 01:00 MEZ zur Verfügung. Zusätzlich gibt es noch die Option per Email mit den Kundendienstmitarbeitern des Casinos in Kontakt zu treten.

Transaktionen bei EuroGrand

Wer Geld auf sein Spielerkonto einzahlen findet sehr viele Optionen. Generell sind diese gebührenfrei. Das gleiche gilt auch für Auszahlungen Allerdings sind hier die Bearbeitungszeiten extrem lang. Nach einer Wartezeit von 4 Tagen kommt ein Tag Bearbeitungszeit und bis zu 5 Arbeitstage der eigenen Bank. Das sind dann de facto 2 Wochen, bis der angeforderte Betrag endlich auf dem eigenen Konto angekommen ist. Das monatliche Limit für Abhebungen liegt bei maximal 10.000 Euro . Dieses Limit gilt auch für die Gewinne bei den progressiven Jackpot Automaten.

Fazit zum EuroGrand Casino

Das Casino ist jeden ans Herz zu legen, der einmal die volle Palette von Playtech sehen uns ausprobieren möchte. Bei William Hill, den Betreibern ist man in guten Händen. Allerdings ist der Zugriff nur über Download möglich. Das ist nicht mehr zeitgemäß. Der On-Site Support ist gut und auch eine kostenlose telefonische Hotline kann gut in diesem Segment punkten. Die Zahlungsoptionen sind vielfältig, Auszahlungen dauern aber deutlich zu lange. Hier muss man sich noch etwas an die Ansprüche der modernen Spieler anpassen. Geschieht das, ist EuroGrand ein Top-Playtech Casino.